Prozessmanagement
Optimale betriebliche Abläufe sind die Basis Ihres Unternehmenserfolgs. Sie steigern die Kundenzufriedenheit, reduzieren Fehler und machen Ihre Abläufe effizient.
Ich unterstütze Sie beim Aufbau und der nachhaltigen Pflege eines effektiven Prozessmanagements, das echten Nutzen bringt. Dabei dokumentiere ich Ihre Prozesse und schulen Ihre Mitarbeiter, um ein besseres Prozessverständnis zu erreichen und die Prozessorientierung zu steigern.
Haben Sie Probleme mit einem konkreten Prozess? Gemeinsam analysieren wir die Ursachen, vermitteln zwischen Teams und verwandeln Schnittstellen in echte Nahtstellen. Dadurch wird der Teamspirit gestärkt und das gegenseitige Verständnis gefördert.
Basic
Haben Sie Optimierungsbedarf für einen bestimmen Prozess?
Eine Analyse wird das ungenutzte Potenzial aufdecken.
Daraus leite ich Empfehlungen zur Prozessoptimierung ab und erstelle eine entsprechende Gegenüberstellung von Ist- zum Soll-Zustand.
Optimierung
Sehen Sie Potenzial bei verschiedenen Prozessen oder gibt es immer wieder Missverständnisse zwischen Abteilungen bzw. Schnittstellen?
Gemeinsam gehen wir der Ursache auf den Grund, vermitteln zwischen Teams und nutzen unter anderem Workshops, um Schnittstellen in Nahtstellen zu verwandeln. Dabei stärken ich den Teamspirit und fördere das gegenseitige Verständnis – inklusive Prozessdokumentationen.
Rundumpaket
Besteht das Bedürfnis, das gesamte Prozessmanagement aufzubauen bzw. zu überarbeiten?
Mit einer umfassenden Analyse Ihres Geschäftsmodells und der Wertschöpfungsketten, wird der Grundstein für den Aufbau der Prozessdokumentation gelegt.
Anschliessend wird ein authentisches Prozessmanagement implementiert.
Wie wir arbeiten
-
Gerne lerne ich Sie persönlich kennen. Nehmen Sie unverbindlich mit mir Kontakt auf.
-
Ich analysiere mittels eines Fragebogens, wie Ihre aktuelle Situation aussieht. Dies bildet die Grundlage für das optimale Angebot.
-
Nach einer Analyse Ihrer IST-Situation mache ich Ihnen gerne ein massgeschneidertes Angebot.
-
Sobald das Vorgehen geklärt ist und die Prioritäten gemeinsam definiert wurden, startet das Projekt mit einem Kick-off Meeting.
-
Nun geht es los mit der effizienten Umsetzung. Mit regelmässigen Statussitzungen halte ich Sie über den Stand auf dem Laufenden und allfällige Entscheide können gefällt werden.